Descripción del trabajo

 El intérprete médico por video cubrirá una amplia gama de turnos para atender a los estudiantes con dominio limitado del inglés (LEP) comunidad y los profesionales que los atienden en una variedad de entornos de interpretación médica, legal y comunitaria a través de video.

Stratus Vídeo es una empresa impulsada por la tecnología que está cambiando la forma en que los pacientes y los profesionales médicos se conectan en todas las áreas de la atención médica. En Stratus, la oportunidad de fortalecer la conexión entre la tecnología y la interacción humana es lo que nos inspira. 

Stratus construyó su base en la industria de servicios lingüísticos mediante la innovación de varios servicios de interpretación remota que incluyen intérpretes de audio, video y en el lugar. Liderado por un equipo de personas dedicadas con décadas de experiencia en los mercados de tecnología y atención médica, Stratus Video se compromete a permitir comunicaciones visuales y conversaciones vitales.

Proporcionar un servicio eficaz de interpretación remota de audio y video para los consumidores.

Cumplir con todas las políticas y procedimientos descritos por Stratus Interpreting

Mostrar un comportamiento profesional en todo momento, incluida la puntualidad y la preparación para los turnos, la interacción respetuosa y colaborativa con supervisores, y el mantenimiento de registros oportunos y precisos.

Demostrar la capacidad de adaptarse rápidamente a tecnologías nuevas y cambiantes.

Complete la capacitación en video, audio y plataforma y pase la verificación de preparación interna antes de recibir llamadas en vivo.

Participe en programas continuos de control de calidad y monitoreo de llamadas.

Experiencia requerida:

Fluidez y fuertes habilidades de comunicación verbal tanto en el idioma de origen como en el de destino (es decir, de español a inglés o viceversa).

Debe tener al menos 2-5 años de experiencia en interpretación comunitaria / médica.

Gran aptitud y pasión por el servicio al cliente y la interpretación.

Respeto y comprensión de nuestros clientes, cultura, dialecto y creencias y preferencias con dominio limitado del inglés (LEP) en lo que respecta a la atención médica / legal.

Amplio conocimiento del código de ética y estándares de práctica (IMIA, NBCMI y NCIHC).

Familiaridad con la profesión médica y sus leyes de privacidad (HIPAA), así como con otras leyes estatales y federales que se aplican a la interpretación médica.

Demuestre la capacidad de trabajar en equipo incluso en un entorno de interpretación remota de video.

Aprobar el certificado de Stratus Medical Generalist de 3.0 horas al finalizar la capacitación.

Salario a percibir

$ 33,000 - $ 45,000 / al año
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