¿Habla alemán con fluidez y tiene una habilidad especial para relacionarse con la gente por teléfono? Únase como agente de centro de llamadas y desempeñe un papel crucial en los esfuerzos de ventas y marketing. Esta posición totalmente remota le permite trabajar desde la comodidad de su hogar, con un horario flexible que se adapta a sus necesidades.

Responsabilidades:

• Usar scripts para proporcionar información sobre las características del producto, precios, etc. y presentar sus beneficios por teléfono.
• Involucrar a los clientes potenciales en conversaciones significativas para comprender sus necesidades y presentar soluciones relevantes.
• Hacer preguntas pertinentes para comprender los requisitos del cliente.
• Realizar llamadas según un script que se asigna a cada campaña a la que se está llamando. También podrá ver más información sobre el contacto y el cliente.
• Alcanzar el número asignado de llamadas por campaña diariamente.
• Seguir los estándares y objetivos del Call Center para mantener el servicio de calidad.
• Cumplir y superar los objetivos de ventas individuales y las métricas de rendimiento, incluido el volumen de llamadas y las tasas de conversión.

Requisitos:

• Habla alemán con fluidez, excelentes habilidades de comunicación verbal y trato agradable por teléfono.
• Cómodo trabajando de forma independiente y administrando su tiempo de manera efectiva en un entorno remoto.
• Disponibilidad de horario flexible para trabajar en turnos variables, incluidos los fines de semana.
• Conexión a Internet confiable de alta velocidad y un espacio de trabajo tranquilo propicio para realizar llamadas.
• Un ordenador de escritorio o portátil con altavoz/micrófono (ya sea integrado o como auricular), una conexión a Internet confiable y una habitación tranquila.

Beneficios:

• Salario por hora competitivo pagado mensualmente, con oportunidades de bonificaciones basadas en el desempeño.
• Posición totalmente remota que ofrece flexibilidad y equilibrio entre la vida personal y laboral.
• Capacitación y soporte continuos para mejorar sus habilidades de ventas y conocimiento del producto.