Ingeniero de Software (Experiencia en Salesforce)

Requisitos:

• Experiencia trabajando con tecnologías como TypeScript, JavaScript, Python, etc. 
• Experiencia con integraciones de Salesforce, incluidas las API REST.
• Conocimientos en diseño de bases de datos y SQL.
• Familiaridad con metodologías de desarrollo.
• Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
• Excelentes habilidades de comunicación y colaboración.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
• Debe estar disponible para trabajar durante el horario principal de reuniones de 10 a. m. a 3 p. m. EST.
  

Serás responsable de la administración de nuestra instancia de Salesforce. Trabajará con los equipos de ventas, éxito del cliente y marketing, así como con los equipos más amplios de ingeniería y análisis, para implementar integraciones entre sistemas y garantizar que Salesforce permita que las funciones de crecimiento, ventas y marketing funcionen de manera eficiente.

Responsabilidades:

• Administrar y mantener la instancia de Salesforce, incluidas personalizaciones, gestión de datos e informes.
• Trabajar con el equipo de marketing para diseñar e implementar campañas de automatización de marketing, programas de fomento de clientes potenciales y de puntuación de clientes potenciales.
• Colaborar con los equipos de ingeniería y análisis para diseñar y desarrollar integraciones entre Salesforce y otros sistemas críticos para el negocio, incluidos ERP, automatización de marketing y plataformas de análisis.
• Creación de aplicaciones y flujos de trabajo personalizados para respaldar los procesos comerciales y mejorar la funcionalidad de Salesforce.
• Desarrollar y mantener documentación y materiales de capacitación para usuarios de Salesforce.
• Mantenerse actualizado con las últimas actualizaciones y lanzamientos de Salesforce y recomendar nuevas funciones y mejoras para nuestra instancia.
• Resolución de problemas y resolución de problemas con Salesforce y sistemas relacionados, escalando a las partes apropiadas según sea necesario.

Agradable tener:

• Licenciatura en Ciencias de la Computación o carrera afín.
• Desarrollador de Plataforma Certificado Salesforce I o II.
• Más de 3 años de experiencia en administración y desarrollo de Salesforce, incluidos Apex, Visualforce y Lightning.