Descripción del trabajo
Se busca incorporar un Ingeniero de Soporte de Aplicaciones al área de Ingeniería, un equipo multidisciplinar compuesto por más de 200 profesionales especializados en desarrollo, infraestructura, operaciones y ciberseguridad. Se trata de una oportunidad para colaborar en un entorno altamente tecnológico, orientado al diseño de soluciones escalables que marcan el futuro del seguro digital.
Responsabilidades:
- Proporcionar soporte técnico de primer nivel en el entorno de trabajo, asegurando una experiencia eficiente y sin interrupciones para los usuarios.
- Administrar herramientas y plataformas como Google Workspace y Microsoft 365.
- Participar en la implementación y mantenimiento de flujos de trabajo automatizados.
- Utilizar plataformas ITSM para la gestión de tickets e incidencias.
- Colaborar en tareas de mantenimiento y soporte relacionadas con sistemas operativos (Windows, macOS y Linux).
Requisitos:
- Conocimientos prácticos en administración y soporte de Google Workspace y Microsoft 365.
- Competencia en la gestión e implementación de flujos de trabajo de automatización.
- Conocimiento avanzado de sistemas operativos Windows y macOS.
- Experiencia previa en el uso de plataformas ITSM para la gestión de tickets e incidencias.
- Experiencia en entornos Linux.
Salario a percibir
A convenir
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