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Se busca un profesional en capacitación y desarrollo que diseñe, implemente y supervise programas de formación alineados con los objetivos organizacionales, asegurando el crecimiento y desarrollo de los empleados y el fortalecimiento de las capacidades del personal.
Responsabilidades:
- Evaluar las necesidades de capacitación a través de encuestas, entrevistas, grupos focales o consultas con gerentes y partes interesadas.
- Diseñar y desarrollar programas de capacitación que incluyan cursos en línea, talleres y seminarios alineados con los objetivos organizacionales.
- Crear y actualizar materiales de capacitación como manuales, presentaciones y videos.
- Realizar sesiones de capacitación en persona o a través de plataformas virtuales y coordinar con proveedores externos cuando sea necesario.
- Facilitar programas de incorporación para nuevos empleados.
- Monitorear y evaluar la efectividad de los programas de capacitación a través de retroalimentación, evaluaciones y métricas de desempeño, e implementar mejoras.
- Liderar un equipo de capacitadores, brindar orientación y apoyo, y servir como punto de contacto para consultas relacionadas con la capacitación.
- Colaborar con los jefes de departamento y gerentes para garantizar que los programas de capacitación satisfagan las necesidades departamentales.
- Mantener registros de las actividades de capacitación, asistencia y resultados, preparar informes para la alta gerencia.
- Administrar el presupuesto de capacitación y garantizar soluciones de capacitación rentables.
Requisitos:
- Licenciatura en Recursos Humanos, Educación, Negocios o un campo relacionado.
- Inglés intermedio alto, tanto escrito como hablado.
- Mínimo 2 años de experiencia en capacitación y desarrollo.
- Al menos 2 años en un puesto de liderazgo o gestión.
- Conocimiento de los principios del aprendizaje de adultos y metodologías de capacitación.
- Excelentes habilidades de presentación y comunicación.
- Competencia en el uso de software y herramientas de capacitación, como LMS y plataformas de aprendizaje electrónico.
- Habilidades organizativas y de gestión de proyectos.
- Capacidad para trabajar en colaboración e influir en las partes interesadas en todos los niveles.
- Competencias clave: liderazgo y gestión de equipos, pensamiento y planificación estratégicos, adaptabilidad, resolución de problemas y análisis, enfoque centrado en el cliente y sentido de urgencia.
