Victor P.

PERFIL PROFESIONAL Psicólogo graduado con más de 6 años de experiencia en la planificación, gestión, evaluación e investigación de programas sociales y dinámicas comunitarias. Altamente capacitado para entornos de teletrabajo, asistencia remota y gestión operativa, con un enfoque integral en la excelencia del servicio al cliente. Cuenta con competencias estructuradas para el diseño y ejecución de terapias virtuales individuales y colectivas, garantizando un acompañamiento ético y clínico a través de plataformas digitales. Especializado en el manejo de duelo, contención emocional y aplicación de primeros auxilios psicológicos (PAP) en situaciones de pérdida o alta vulnerabilidad. Destacado por su alta capacidad de autogestión en roles de asistente virtual, manejo eficiente de canales de comunicación (sincrónicos y asincrónicos), y trabajo en equipo. Posee una notable destreza para optimizar flujos de trabajo administrativos y procesos documentales mediante la aplicación práctica de Inteligencia Artificial (formulación estratégica de órdenes/prompts). Excelentes relaciones interpersonales, adaptabilidad al cambio, orientación al logro y comunicación asertiva. COMPETENCIAS CLAVE • Asistencia Virtual y Teletrabajo: Gestión autónoma del tiempo, organización de agendas, manejo de requerimientos masivos en la nube, flujos de trabajo digitales y estricta confidencialidad. • Servicio al Cliente: Comunicación asertiva remota, escucha activa virtual, empatía digital, resolución de pqrs y técnicas de venta consultiva. • Salud Mental Virtual y Duelo: Diseño y ejecución de terapias virtuales, intervención en crisis, primeros auxilios psicológicos (PAP) y acompañamiento metodológico estructurado ante procesos de pérdida y duelo. • IA Práctica y Productividad: Optimización operativa mediante la formulación estratégica de órdenes (prompts) en herramientas de IA, automatización documental y manejo de Canva para diseño básico corporativo. • Sistemas y Software: Dominio de Microsoft Of