Michael B.

Hola, soy Michael Rafael Balmaceda Torres, Licenciado en Comunicación Integrada al Marketing por Keiser University, con experiencia en operaciones, logística, atención al cliente, inventario, coordinación de entregas y seguimiento de KPIs. He trabajado como Gerente de Operaciones en Armario Sorpresa, donde coordinaba entregas, logística, control de inventario, satisfacción del cliente y procesos internos alineados a los objetivos de la empresa. Me considero una persona organizada, responsable, resolutiva y orientada a resultados. Manejo Excel intermedio, Microsoft Office, WhatsApp Business y herramientas digitales. Estoy buscando una oportunidad donde pueda aportar en áreas de operaciones, asistencia virtual, logística, administración o coordinación comercial. Creo que mi experiencia como profesional y emprendedor me permite entender las necesidades reales de una empresa: orden, seguimiento, buena comunicación y resultados. Más que solo ejecutar tareas, me gusta entender el objetivo detrás de cada proceso, aportar orden y ayudar a que la empresa avance con mayor eficiencia. Por eso creo que puedo ser un buen apoyo para equipos que necesitan una persona confiable, organizada y comprometida.