Profesional proactiva, responsable y comprometida, con sólida experiencia en gestión de PQRS, procesos administrativos y control de calidad en el sector de asistencia al hogar y servicios públicos. Con habilidades para el análisis de datos, auditoría de servicios y manejo de herramientas tecnológicas como SAP, Looker Studio y software de diseño. Me destaco por mi orientación al detalle, capacidad de adaptación y disposición para aprender continuamente.