Technical Customer Success Manager (EMEA)

PostHog es una plataforma de analítica de producto, grabación de sesiones y experimentos que han instalado más de 500.000 organizaciones. Busca un customer success manager técnico para unos 40 clientes de EMEA.

Qué harás

• Ayudar a los clientes a sacar partido de analítica, replays, experimentos y error tracking.
• Resolver problemas técnicos y aconsejar sobre configuración.
• Quitar bloqueos sin derivar a otros equipos.
• Trabajar con autonomía, normalmente sin acompañantes en las reuniones.

Requisitos para aplicar

• Soltura con el código (no hace falta ser ingeniero).
• Conocer cómo trabajan los equipos de producto.
• Orientación total al cliente.
• Inglés profesional.

Qué ofrecen

• Salario con bonus por retención de clientes (OTE 80/20).