Descripción del trabajo

Buscamos a un Especialista en Servicio al Cliente y Desarrollo Comercial altamente motivado para unirse al equipo. Este puesto implica una comunicación intensa y una mentalidad orientada al cliente, así como la capacidad de gestionar múltiples tareas en flujos de trabajo paralelos. Serás responsable de responder a las consultas de los clientes, recomendar expertos relevantes para cada proyecto y administrar todas las interacciones entre cliente y experto.

Responsabilidades:

  • Servicio al cliente: Responder a las consultas de los clientes y recomendar a los expertos más relevantes para cada proyecto. Completa tareas en múltiples proyectos bajo presión y demuestra proactividad y capacidad de respuesta.
  • Contexto del mercado: Comprender el contexto del proyecto y el entorno legal y regulatorio en el que operan los clientes. Aplicar los protocolos de cumplimiento correspondientes.
  • Reclutamiento de expertos: Comunicarte con confianza, reclutar y examinar a expertos relevantes para los proyectos de los clientes.
  • Impacto comercial: Asumir la responsabilidad directa de los ingresos y alcanzar objetivos mensuales desde el principio.

Lo que Ofrecemos:

  • Responsabilidad desde el primer momento: Interactuarás directamente con clientes y altos ejecutivos desde el principio.
  • Oportunidad de contribución mensurable: Contribuye al crecimiento de los ingresos de la unidad de negocios y obtén una compensación variable significativa que refleje tu éxito.
  • Crecimiento profesional claro: Ascenso a Gerente después de 24 a 30 meses y a Vicepresidente después de 5 años.
  • Capacitación única: Un plan de estudios de capacitación único y una intensa capacitación en el trabajo para desarrollar habilidades comerciales y gerenciales altamente transferibles.
  • Ambiente inspirador: Trabaja en un entorno basado en el mérito con compañeros ambiciosos.

Requisitos:

  • Licenciatura, sin necesidad de experiencia posterior.
  • Historial académico sólido.
  • Experiencia extracurricular relevante.
  • Experiencia en prácticas que demuestre interés en los negocios.
  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Nivel fluido de inglés e italiano (C2).
  • Experiencia viviendo o trabajando en Europa continental es deseable.

Compensación y Beneficios:

  • Contribución de pensión equivalente al 4% sobre los ingresos calificados.
  • Cobertura de seguro médico privado y dental.
  • 25 días de vacaciones, 8 festivos y cierre de empresas durante las vacaciones de Navidad.

 

Salario a percibir

47,000£ - 56,000£ / anual
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