Buscamos un profesional con experiencia en gestión de proyectos de TI para establecer y coordinar una Oficina de Gestión de Transiciones, encargada de supervisar la transición de servicios entre proveedores en entornos complejos y críticos.

Responsabilidades:

• Gestionar la gobernanza de la transición de servicios de principio a fin en todas sus fases.
• Planificar y coordinar transiciones de proveedores, incluyendo riesgos, dependencias y entregables.
• Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad, procesos y control de cambios.
• Coordinar la comunicación con stakeholders y la elaboración de reporting ejecutivo.
• Gestionar de forma proactiva riesgos, incidencias y escalados.
• Supervisar la transferencia de conocimiento, documentación y preparación operativa.
• Garantizar la correcta ejecución de procesos de transición y aprobaciones asociadas.
• Dar soporte en el go-live, hypercare y estabilización del servicio.

Requisitos:

• Más de 5 o 6 años de experiencia en gestión de proyectos de TI.
• Conocimiento de ITIL.
• Experiencia en gestión de proveedores y entornos de producción críticos.
• Experiencia en transiciones complejas entre proveedores o servicios.
• Habilidades de gestión de stakeholders y comunicación ejecutiva.
• Experiencia en gestión de programas/proyectos con entregables complejos.
• Enfoque estructurado, orientado a procesos y alta atención al detalle.
• Mentalidad analítica, resolutiva y orientada a resultados.
• Nivel de inglés fluido.