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Responsable de Optimización Operativa y Tecnologías de Seguimiento Digital con Enfoque Estratégico en Automatización y Escalabilidad de Procesos
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Se busca una persona con amplia experiencia en operaciones técnicas y gestión de proyectos, con dominio de plataformas de tracking y automatización de procesos. El objetivo del puesto es escalar la eficiencia operativa, alinear las estrategias con los objetivos de negocio y garantizar un crecimiento sostenible que favorezca tanto al equipo como al desarrollo de la marca.
Responsabilidades:
- Optimizar procesos: identificar e implementar al menos tres mejoras en los primeros seis meses para aumentar la eficiencia del flujo de trabajo y reducir errores.
- Excelencia técnica: actuar como referente experto en plataformas de tracking, resolución de problemas con integraciones API y gestión de postbacks.
- Escalabilidad y automatización: desarrollar soluciones de automatización o marcos operativos que reduzcan la carga manual y mejoren la eficiencia del equipo.
- Toma de decisiones basada en datos: utilizar herramientas de inteligencia de negocio (BI) para analizar discrepancias en el tracking y ofrecer insights que impulsen el rendimiento.
- Mentoría y liderazgo: guiar a miembros junior del equipo, fomentar el desarrollo de habilidades y promover buenas prácticas en la ejecución operativa.
Requisitos:
- Experiencia: más de 6 años en operaciones de medios, gestión técnica de proyectos o un campo relacionado, con experiencia práctica en tecnologías de tracking.
- Conocimientos técnicos: dominio de HTML, integraciones vía API y plataformas de seguimiento para marketing de afiliación (como HasOffers/Tune, Impact Radius, Rakuten, CAKE).
- Resolución de problemas: capacidad para identificar y resolver de forma independiente problemas operativos complejos y proponer soluciones escalables.
- Pensamiento estratégico: comprensión del impacto de la eficiencia operativa en los objetivos globales del negocio y capacidad para alinear los flujos de trabajo con ellos.
- Colaboración: trabajo transversal con equipos internos para garantizar la excelencia operativa y una ejecución fluida.
- Mentalidad de responsabilidad: compromiso con la mejora de procesos y con los resultados operativos.
