Responsable de Gestión Comunitaria

Estamos en la búsqueda de un Gerente de Gestión de la Comunidad para unirse al equipo de juego. 

Responsabilidades:

• Actuar como una de las caras públicas de la comunidad de MARVEL Strike Force, involucrando activamente a los jugadores en Discord y en los canales de medios sociales.
• Crear y liderar eventos y flujos de la comunidad, y colaborar con las partes interesadas.
• Establecer estrategias, desarrollar tácticas y guiar al equipo de la comunidad.
• Dirigir comunicaciones globales con la comunidad y estrategias de crecimiento desde el desarrollo hasta la ejecución.
• Desarrollar informes sobre el sentimiento de la comunidad y otras áreas relevantes para ayudar en la toma de decisiones.
• Colaborar con los equipos internos para mantener y perfeccionar la estrategia de calendario.
• Dirigir la creación y el desarrollo de contenidos atractivos y compartibles.
• Supervisar y transmitir los comentarios de los diferentes tipos de jugadores.
• Organizar y ejecutar eventos comunitarios para celebrar hitos y fomentar el sentido de comunidad.
• Defender la perspectiva del jugador dentro del equipo de desarrollo.

Requisitos:

• Pasión por MARVEL Strike Force y comprensión de su comunidad.
• Más de 8 años de experiencia en community management o funciones relacionadas.
• Experiencia en la dirección de un equipo de especialistas de la comunidad.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Experiencia trabajando con creadores de contenido, moderadores externos y/o programas de jugadores/VIP o embajadores altamente comprometidos.
• Experiencia demostrada en la gestión y el crecimiento de comunidades en línea.
• Familiaridad con plataformas de medios sociales, foros y herramientas de gestión de comunidades.