Se busca a una persona para encargarse de la estrategia de comercio electrónico en la región EMEA, asegurando la ejecución, optimización y crecimiento del canal digital en múltiples mercados. El puesto combina visión estratégica, gestión operativa y análisis de rendimiento para impulsar el crecimiento del negocio online.

Responsabilidades:

• Definir y liderar la estrategia de e-commerce para la región EMEA alineada con los objetivos comerciales globales.
• Coordinar el despliegue de plataformas de comercio electrónico y la activación del canal en múltiples mercados.
• Supervisar y optimizar el rendimiento del canal mediante análisis de métricas clave como CPA, CLTV y tasas de conversión.
• Impulsar el crecimiento de ingresos del canal mediante promociones, optimización de conversión y estrategias de retención.
• Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia operativa y reducir costes de servicio.
• Gestionar la operación de plataformas de e-commerce asegurando una experiencia de cliente.
• Colaborar con equipos de marketing, IT y negocio a nivel regional y global.
• Gestionar relaciones con terceros como marketplaces, proveedores logísticos y partners estratégicos.

Requisitos:

• Titulación universitaria y entre 8 y 12 años de experiencia en comercio electrónico, marketing digital o gestión de negocio online.
• Experiencia demostrada en crecimiento de ventas online mediante estrategias de conversión, promoción y retención.
• Experiencia trabajando en entornos matriciales con múltiples stakeholders.
• Conocimiento avanzado de métricas de performance marketing (CPA, CLTV, conversión).
• Experiencia en gestión de plataformas e-commerce cómo CommerceTools u otras similares.
• Capacidad estratégica y experiencia en gestión de proyectos complejos.
• Experiencia previa gestionando negocios e-commerce propios o corporativos (valorado).
• Experiencia en sectores regulados como salud o tecnología médica (valorado).