Representante de Atención al Cliente / Inglés

ResultsCX busca activamente un nuevo miembro para unirse a su equipo como Representante de Servicio al Cliente. Esta posición implica la importante responsabilidad de ser la voz de los clientes y brindar un servicio excepcional. El candidato ideal para este puesto debe poseer una actitud positiva, paciencia, habilidades informáticas sólidas y una capacidad destacada para resolver problemas.

Debido a la expansión comercial y operativa de ResultsCX, están en búsqueda de representantes de servicio al cliente talentosos y entusiastas que cuenten con un dominio sólido del inglés.

Responsabilidades:

• Proporcionar servicios de atención al cliente a través de comunicación telefónica y por correo electrónico.
• Priorizar la satisfacción del cliente, centrándose en sus necesidades y ofreciendo soluciones efectivas.
• Resolver problemas con eficacia, garantizando la excelencia en la entrega de servicios y productos para mejorar la experiencia del cliente.

Requisitos:

• Tener 18 años de edad o más.
• Ser automotivado, pragmático y amigable.
• Exhibir habilidades de comunicación excepcionales en inglés.
• Demostrar habilidades sólidas en atención al cliente.
• Poseer habilidades básicas de navegación por ordenador.
• Mantener una actitud positiva y una sólida ética de trabajo, adaptándose a un entorno dinámico.

Beneficios:

• Oportunidades para mejorar tus habilidades lingüísticas.
• Paquete de compensación altamente competitivo.
• Formación inicial y continua.
• Cómodas instalaciones de oficina y espacios de trabajo.
• Entorno multicultural.
• Oportunidades de crecimiento personal y profesional.
• Trabajar en un equipo excepcionalmente colaborativo.
• Ser parte de una cultura inclusiva y diversa.