Si buscas crecer e inspirarte, como Representante de Cliente, serás parte del equipo de innovadores que impulsa las marcas del futuro en tecnología, finanzas, viajes, moda, atención médica y más.

Te brindaremos toda la capacitación, tecnologías de vanguardia y apoyo continuo necesarios para tener éxito. En Concentrix, existe un potencial real de crecimiento profesional y personal. De hecho, aproximadamente el 80 % de los gerentes y líderes han sido promovidos desde dentro. Ofrecemos una variedad de programas gratuitos de aprendizaje y desarrollo de liderazgo diseñados para encaminarte hacia la carrera que siempre has imaginado.

Responsabilidades:

• Revisar las solicitudes y expectativas de los clientes y responderlas según sus necesidades y situaciones.
• Gestionar interacciones multicanal (90% correo electrónico, 10% voz) para garantizar una experiencia del cliente consistente.
• Desarrollar tus habilidades y aprender a utilizar soluciones de software que mejoran la vida de las personas.
• Defender mejores experiencias de marca para los clientes y consumidores.

Requisitos:

• Eres competente o bilingüe en francés.
• Eres proactivo, automotivado y orientado a soluciones.
• Puedes trabajar en turnos rotativos y de fin de semana.

Beneficios:

• Contrato indefinido a jornada completa (8h) o jornada parcial (6h).
• Bono de desempeño.
• Opción de elegir entre una amplia gama de beneficios flexibles a través de MY Benefit Platform.
• Suscripción médica.
• Oportunidades de bonificación por recomendación de amigos.
• Programas de desarrollo profesional, cursos especializados y clases de idiomas.