Redactor Técnico en Matomo

Estamos buscando un redactor técnico, orientado a los detalles para unirse al equipo. Como redactor técnico, desempeñarás un papel crucial en la creación de contenido claro y preciso para varios canales, incluyendo la aplicación web SaaS, el sitio web de Matomo, correos electrónicos relacionados con productos y preguntas frecuentes. Trabajarás con equipos multifuncionales para garantizar la entrega de contenido de alta calidad y centrado en el usuario, además de coordinar la traducción de copias a varios idiomas.

Responsabilidades:

• Crear texto atractivo y fácil de usar con una voz y tono de marca consistentes para varios canales, incluidos el sitio web, la aplicación web SaaS, correos electrónicos y preguntas frecuentes.
• Colaborar con equipos multifuncionales para comprender las características del producto y desarrollar estrategias de copia efectivas.
• Realizar investigaciones exhaustivas para comprender conceptos técnicos y transformarlos en instrucciones comprensibles.
• Coordinar el proceso de traducción con servicios de terceros para garantizar la entrega precisa del contenido en varios idiomas.
• Participar en reuniones multifuncionales, proporcionando aportes sobre estrategia de contenido y documentación del producto.
• Revisar y editar la copia para mejorar la claridad y la calidad.
• Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en el desarrollo de software y redacción técnica.

Habilidades y Cualidades:

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita con atención al detalle.
• Experiencia en redacción técnica para productos SaaS, preferiblemente en el sector de análisis web o privacidad de datos.
• Competencia en adaptar conceptos técnicos complejos para audiencias no técnicas.
• Familiaridad con prácticas de trabajo y capacidad para trabajar en equipos multifuncionales.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y proactiva, entregando resultados de alta calidad.
• Experiencia con CSS, HTML o JavaScript es deseable.
• Preferiblemente licenciatura en Inglés, Comunicaciones, Redacción Técnica o campo relacionado.

Requisitos:

• Dominio del inglés verbal y escrito.
• Conocimientos adicionales de francés, alemán e italiano son una ventaja.
• Relación con los valores de la empresa y actitud positiva.
• Integridad personal y profesional, capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.
• Proactivo, autónomo y capaz de gestionar la carga de trabajo de manera efectiva.

Beneficios:

• Salario competitivo y horario flexible.
• Trabajo remoto.
• 25 días de vacaciones pagadas al año más días festivos.
• Oportunidades de desarrollo profesional y certificaciones pagadas.
• Espacio de coworking pagado y equipo de home office completo.