La función requiere una combinación de capacidad de redacción, pensamiento estructurado y atención al detalle. También implica trabajar con especialistas de diferentes áreas, revisar continuamente la documentación existente y utilizar datos y herramientas de inteligencia artificial para mejorar la calidad y eficiencia del contenido.

Responsabilidades:

• Crear y actualizar contenidos específicos de cada país relacionados con cambios regulatorios y requisitos de cumplimiento.
• Trabajar con especialistas en diferentes materias para recopilar información y convertirla en documentación clara y accionable.
• Detectar posibles ambigüedades o inconsistencias y resolverlas antes de publicar los contenidos.
• Colaborar con equipos internacionales para garantizar que la información mantenga unos criterios de calidad y coherencia comunes.
• Participar en proyectos estratégicos y multidisciplinares relacionados con procesos de lanzamiento y comunicación de iniciativas de compliance.
• Revisar periódicamente la documentación existente para mantenerla actualizada, precisa y útil.
• Analizar métricas, comentarios y comportamiento de los usuarios para identificar oportunidades de mejora en los contenidos.
• Crear plantillas, guías y estructuras reutilizables que permitan agilizar y estandarizar la producción de documentación.
• Reducir duplicidades y mejorar la eficiencia de los procesos de creación y mantenimiento de contenidos.
• Utilizar herramientas internas de inteligencia artificial para mejorar la búsqueda, síntesis y organización de información.
• Gestionar diferentes proyectos y prioridades de forma simultánea en un entorno de crecimiento rápido.

Requisitos:

• Más de 2 años de experiencia como redactor técnico o especialista en contenidos de compliance.
• Se valorará especialmente la experiencia en sectores como legal, SaaS, fintech, soporte al cliente, formación, operaciones o comunicación técnica.
• Experiencia trabajando en startups o empresas de rápido crecimiento.
• Excelente nivel de inglés escrito y hablado, con especial atención a precisión, claridad y corrección.
• Capacidad para transformar información regulatoria, técnica y operativa compleja en contenidos sencillos y fáciles de entender.
• Habilidades de organización y gestión de proyectos, con capacidad para adaptarse a cambios de prioridades y plazos.
• Atención al detalle y criterio riguroso para detectar errores o información imprecisa.
• Experiencia utilizando herramientas de documentación y gestión de proyectos como Confluence, Jira, Figma o similares.
• Familiaridad práctica con herramientas de inteligencia artificial aplicadas a productividad y creación de contenidos.