Estamos buscando un Gerente de Producción con experiencia para unirse al equipo de marketing por correo electrónico y ciclo de vida, quien será el productor principal de campañas de correo electrónico, SMS y marketing. 

El Gerente de Producción es responsable de configurar recorridos y campañas en SFMC, Bluecore, Airship y Attentive para un cliente que se dedica a la venta minorista de ropa deportiva.

Responsabilidades:

• Ser el productor de campaña principal del equipo para las campañas de marketing diarias; responsable de configurar viajes y campañas en SFMC, Bluecore, Airship y Attentive.
• Colaborar con el desarrollador sénior de CRM para crear correos electrónicos a partir de los recursos proporcionados y configurar los recorridos con la segmentación correcta (según los tickets de Asana) en SFMC/Bluecore.
• Configurar campañas de SMS atentas basadas en la información de tickets de Asana y luego enviarlas a control de calidad para su aprobación; una vez aprobadas, responsable de la programación.
• Configurar campañas de marketing Airship Push y enviarlas a control de calidad para su aprobación antes de programar.
• Comunicarse regularmente con el equipo de control de calidad, el equipo de CRM, etc. a lo largo del proceso de producción para solucionar problemas y aclarar detalles o cambios.
• Brindar apoyo al desarrollador sénior de CRM (según sea necesario) en la creación y revisión de automatizaciones de correo electrónico en Bluecore, automatizaciones de SMS en Attentive y automatizaciones Push en Airship para proyectos de Roadmap.
• Apoyar al desarrollador sénior de CRM (según sea necesario) en proyectos de hoja de ruta relacionados con datos de Mar-Tech.
• Proporcionar apoyo de respaldo al Coordinador según sea necesario.

Requisitos:

• Al menos 3 años de experiencia trabajando en CRM / marketing por correo electrónico en SFMC, Bluecore, Airship y Attentive.
• Experiencia en producción para liderar programas de Email, SMS y Push.
• La experiencia en el liderazgo de notificaciones push de aplicaciones móviles es una ventaja.
• Experiencia en la elaboración de estrategias y ejecución de segmentaciones de listas integrales, automatizaciones de ciclo de vida/goteo y eventos activados dentro de un ESP.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Deseo de resolver problemas y crear soluciones.
• Capacidad para comenzar a trabajar de inmediato y adquirir nuevas habilidades.
• Mentalidad centrada en el cliente que busca constantemente formas de impulsar el éxito del cliente.
• Sólidas habilidades de gestión de proyectos para mantener las comunicaciones con los clientes entre varios clientes.
• Experiencia con análisis web (GA u Omniture, etc.) y configuración de seguimiento UTM.
• Impulso para prosperar en un entorno dinámico y orientado al trabajo en equipo, y capacidad de trabajar de forma independiente.
• Experiencia trabajando dentro de una plataforma de gestión de proyectos, preferiblemente Asana y Miro.

Beneficios:

• 100% de licencia parental remunerada.
• Seguro médico, dental, de la vista, de vida y para mascotas.
• Créditos de pases de clase anuales y mucho más.
• Este puesto se puede realizar de forma remota, pero el candidato debe residir en PT y preferiblemente dentro del área de Los Ángeles.