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Como Líder de Investigación de Usuarios, desempeñarás un papel fundamental en la estrategia de experiencia del cliente de Printify, liderando un equipo de 3 investigadores de UX. Serás responsable de alinear los equipos de investigación y producto, proporcionando información crítica que informe el desarrollo de productos y decisiones estratégicas.
Responsabilidades:
- Crear y mantener alineación entre equipos de investigación y producto, priorizando necesidades de investigación.
- Guiar decisiones comerciales y de productos estratégicos utilizando conocimientos del equipo.
- Gestionar aspectos operativos de la investigación para apoyar la planificación y realización de investigaciones de calidad.
- Ejecutar estrategias para mejorar la escalabilidad e impacto de la investigación.
- Garantizar que los investigadores utilicen análisis de datos para generar hipótesis y realizar investigaciones de alto impacto.
- Impulsar la innovación en la realización de investigaciones y socializar resultados.
Requisitos:
- 3 años de experiencia en dirección de equipos de investigación de usuarios.
- Conocimiento experto en investigación UX, incluyendo investigación primaria y de extremo a extremo.
- Experiencia influyendo y ganando confianza de colaboradores senior.
- Habilidades de comunicación excepcionales en inglés.
Beneficios:
- Opciones sobre acciones.
- Trabajo totalmente remoto dentro de zonas horarias de EMEA.
- Flexibilidad de ubicación, incluyendo Printify Houses en Riga o Tallin.
- Horario de trabajo flexible.
- Seguro médico y días de salud pagados.
- Días libres extras remunerados.
- Acceso a gimnasio o subsidio de gimnasio.
- Portátil Apple MacBook.
- Apoyo a la reubicación internacional.
- Acceso a tutorías, reuniones internas y hackathons.
- Presupuesto de aprendizaje para desarrollo profesional.
