Jefe de Ingeniería de Ventas

Buscamos incorporar un Gerente de Ingeniería de Ventas al equipo en crecimiento en Colombia. Tendrás la oportunidad de contribuir y respaldar  el crecimiento nacional al fortalecer el equipo de Ingeniería de Ventas.

Responsabilidades:

• Participar en actividades de preventa para el área de Contact Center.
• Realizar levantamiento de requerimientos con clientes para comprender sus necesidades.
• Preparar respuestas a RFI’s, RFQ’s y licitaciones públicas.
• Presentar técnicamente las soluciones de Contact Center a clientes potenciales.
• Identificar nuevas funciones a desarrollar en el ámbito de las soluciones de Contact Center.

Requisitos:

• Titulación superior en el área de ingeniería o similar; experiencia en operaciones de Contact Center (requisito obligatorio).
• Experiencia en preventa de soluciones software de voz y Contact Center (preferente).
• Experiencia previa en gestión de equipos (requisito obligatorio).
• Conocimientos en sistemas operativos, bases de datos, voz sobre IP, redes y protocolos IP, herramientas de scripting.
• Se valorará experiencia en coordinación o gestión de proyectos en el sector (preferente).
• Dominio del inglés.
• Disponibilidad para viajar.

Beneficios:

• Oportunidad de formar parte de un equipo en crecimiento y contribuir al éxito.
• Participación activa en proyectos de vanguardia en el área de Contact Center.
• Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.