Buscamos un Investigador UX para participar en la planificación y ejecución de estudios de investigación centrados en el usuario. La persona seleccionada colaborará en la obtención y análisis de información cualitativa y cuantitativa, contribuyendo a mejorar la experiencia de usuario y apoyando la toma de decisiones basada en datos.

Responsabilidades:

• Planificar y ejecutar investigaciones de experiencia de usuario, tanto cualitativas como cuantitativas.
• Diseñar cuestionarios, encuestas, pruebas y otros instrumentos de investigación.
• Colaborar en la selección y captación de participantes para los estudios.
• Organizar y apoyar la realización de entrevistas con usuarios y sesiones de pruebas de usabilidad.
• Recopilar y analizar información procedente de herramientas analíticas y otras fuentes de datos.
• Preparar, procesar y estructurar los datos obtenidos durante las investigaciones.
• Elaborar informes y presentar los resultados de los estudios de forma clara y comprensible.
• Mantener actualizada la base de conocimiento sobre usuarios, comportamientos y necesidades.
• Participar en sesiones de ideación para proponer mejoras en la experiencia de usuario.
• Realizar análisis de la competencia para identificar tendencias, oportunidades y buenas prácticas.
• Contribuir a la mejora de los procesos y metodologías de investigación UX.

Requisitos:

• Experiencia en investigación de usuarios, tanto cualitativa como cuantitativa.
• Conocimiento de metodologías de investigación, incluyendo entrevistas, encuestas, pruebas de usabilidad y User Journey Mapping.
• Conocimientos básicos de estadística y análisis de datos.
• Capacidad para interpretar datos y extraer conclusiones que apoyen la toma de decisiones.
• Experiencia elaborando informes y presentaciones con los resultados de las investigaciones.
• Manejo de herramientas colaborativas como Figma, Miro o similares.