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Buscamos un Investigador UX para participar en la planificación y ejecución de estudios de investigación centrados en el usuario. La persona seleccionada colaborará en la obtención y análisis de información cualitativa y cuantitativa, contribuyendo a mejorar la experiencia de usuario y apoyando la toma de decisiones basada en datos.
Responsabilidades:
- Planificar y ejecutar investigaciones de experiencia de usuario, tanto cualitativas como cuantitativas.
- Diseñar cuestionarios, encuestas, pruebas y otros instrumentos de investigación.
- Colaborar en la selección y captación de participantes para los estudios.
- Organizar y apoyar la realización de entrevistas con usuarios y sesiones de pruebas de usabilidad.
- Recopilar y analizar información procedente de herramientas analíticas y otras fuentes de datos.
- Preparar, procesar y estructurar los datos obtenidos durante las investigaciones.
- Elaborar informes y presentar los resultados de los estudios de forma clara y comprensible.
- Mantener actualizada la base de conocimiento sobre usuarios, comportamientos y necesidades.
- Participar en sesiones de ideación para proponer mejoras en la experiencia de usuario.
- Realizar análisis de la competencia para identificar tendencias, oportunidades y buenas prácticas.
- Contribuir a la mejora de los procesos y metodologías de investigación UX.
Requisitos:
- Experiencia en investigación de usuarios, tanto cualitativa como cuantitativa.
- Conocimiento de metodologías de investigación, incluyendo entrevistas, encuestas, pruebas de usabilidad y User Journey Mapping.
- Conocimientos básicos de estadística y análisis de datos.
- Capacidad para interpretar datos y extraer conclusiones que apoyen la toma de decisiones.
- Experiencia elaborando informes y presentaciones con los resultados de las investigaciones.
- Manejo de herramientas colaborativas como Figma, Miro o similares.
