Estamos en búsqueda de un profesional para el puesto de PS Systems Integrator (SI), un puesto altamente dinámico y desafiante que cubre el ciclo de vida completo de las actividades técnicas posventa. El profesional de SI es altamente técnico, se mantiene actualizado sobre las soluciones de Entrust, tiene voluntad de aprender y capacitarse continuamente, es extremadamente flexible y adaptable, y se comunica eficazmente con colegas, socios y clientes. Además, debe estar dispuesto a viajar a diferentes países con entornos culturales únicos, a veces con poca antelación. Este puesto implica una importante interacción directa con los clientes, por lo que son esenciales excelentes habilidades de cara al cliente y una apreciación del entorno de ventas comerciales. El puesto reporta al Professional Services Manager Enterprise EMEA.

Responsabilidades:

• Ayudar al personal del Cliente en la implementación e instalación de los productos Entrust.
• Facilitar la resolución exitosa de los problemas de implementación del cliente mediante el uso efectivo de la organización de soporte de Entrust y/o servicios profesionales de autenticación y PKI.
• Asistir a reuniones para comprender los requisitos del Cliente y brindarle opciones de desarrollo e implementación, así como proporcionar transferencia informal de conocimientos para los productos Entrust.
• Identificar cualquier requisito de personalización de software para los proyectos del Cliente.
• Investigar la infraestructura y la funcionalidad existentes, el hardware, el software y los productos de terceros, y proporcionar orientación arquitectónica específica para las necesidades técnicas y comerciales futuras.
• Garantizar que se hayan satisfecho las necesidades del cliente y que el producto/solución esté funcionando completamente de acuerdo con las especificaciones.

Requisitos:

• Licenciatura en Ingeniería (informática o telecomunicaciones).
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en inglés para comunicar principios e instrucciones a los usuarios finales, clientes y socios de consultores de desarrollo.
• Debe estar dispuesto y ser capaz de actuar de forma independiente, incluido trabajar desde casa y solo en los sitios de los clientes.
• Debe ser una persona emprendedora con capacidad para trabajar de forma independiente o en un entorno de equipo.
• Debe poder viajar hasta el 50% del tiempo.