Como ingeniero informático sénior, tu misión es mantener la columna vertebral tecnológica de la organización remota, asegurando que el entorno de hardware y software sea fluido, seguro y escalable. Serás el único experto en TI, equilibrando el soporte técnico práctico con la planificación estratégica. Contribuirás a la estrategia general de TI, colaborando con equipos multifuncionales y optimizando el uso de servicios SaaS clave.

Responsabilidades:

• Proporcionar soporte técnico a usuarios finales, resolviendo problemas de hardware y software.
• Gestionar SSO, idP, cuentas de usuario, permisos y controles de acceso.
• Ayudar a desarrollar y gestionar el presupuesto de TI, trabajando con el equipo financiero para agilizar los pagos.
• Colaborar en el desarrollo y ejecución de la estrategia global de TI con el liderazgo de Agoric.
• Crear y mantener documentación completa para sistemas y procesos de TI.
• Trabajar con equipos multifuncionales para entender sus necesidades tecnológicas específicas.
• Evaluar, seleccionar y gestionar relaciones con proveedores de TI y proveedores de servicios.
• Configurar y mantener servicios SaaS.
• Establecer, medir y definir objetivos de TI, manteniendo una hoja de ruta de TI.
• Gestionar proyectos para integrar nuevas tecnologías en sistemas existentes.
• Participar en la definición e implementación de políticas de seguridad.
• Apoyar a empleados en su incorporación y salida.
• Otras responsabilidades de TI según sea necesario.

Requisitos:

• Licenciatura en Tecnología de la Información, Informática, Sistemas de Información o campo relacionado.
• Experiencia de 5 a 7 años en operaciones de TI, preferiblemente en una organización totalmente remota.
• Experiencia como única persona de TI en una organización.
• Experiencia liderando y gestionando proyectos de TI.
• Conocimientos prácticos de sistemas informáticos, seguridad, redes, bases de datos, almacenamiento de datos y sistemas telefónicos.
• Habilidades destacadas en pensamiento crítico, toma de decisiones y gestión de proyectos.
• Conocimientos sólidos de mejores prácticas de infraestructura y operaciones de TI.
• Dominio de tecnologías como Mac, Google Workspace, GitHub, Zoom, Slack, 1Password, SSO e idP (Okta/OneLogin/Cloudflare, etc.).
• Deseable experiencia con tecnologías como HappyFox, Notion y Google Cloud.

Beneficios:

• Trabajo remoto y horario flexible.
• Salario competitivo acorde a la experiencia.
• Beneficios como seguro médico, días de vacaciones y más.