Descripción del trabajo
Estamos buscando una persona talentosa, bien comunicada y motivada para ayudarnos a continuar el crecimiento en la entrega de aplicaciones y servicios de software superiores al mercado de arquitectura, ingeniería y construcción. Ofrecemos soluciones de alto valor a clientes de todo el mundo.
La pequeña empresa brinda a los mejores talentos la oportunidad de involucrarse en múltiples aspectos del negocio con oportunidades de avance profesional en todas las organizaciones a medida que crecemos.
Los clientes eligen los productos y servicios porque ayudan a sus empresas a ofrecer mejores productos y, al mismo tiempo, ahorrar tiempo y dinero. Los testimonios de los clientes abundan debido a la diligencia del equipo de Chalkline a la hora de ofrecer soluciones y servicios fáciles de usar y basados en el valor.
Responsabilidades:
- Atender a los clientes escuchando e identificando sus necesidades y comunicando soluciones utilizando los productos y servicios.
- Identificar los requisitos actuales y futuros de productos y servicios al cliente estableciendo una relación personal con los clientes actuales y potenciales.
- Proporcionar información sobre productos y servicios respondiendo preguntas, demostrando los productos y brindando servicios de capacitación.
- Establecer nuevas cuentas identificando clientes potenciales, planificando el proceso de ventas y organizando la programación y el seguimiento de las tareas.
- Preparar propuestas de costos consultando con la gerencia de ventas de Chalkline.
- Sugerir mejoras mediante el análisis de procesos y herramientas comerciales, técnicas y de marketing.
- Comunicarse de manera oportuna y eficaz tanto dentro de Chalkline como externamente con clientes potenciales y clientes.
- Desarrollar y ofrecer herramientas de capacitación y soporte técnico a clientes y prospectos optimizando su uso e implementación.
- Preparar pronósticos de ventas e informes de soporte técnico.
- Realizar un seguimiento de los prospectos y las interacciones y consultas de los clientes mediante Chalkline CRM y otras herramientas comerciales.
- Mantener conocimientos profesionales y técnicos asistiendo a talleres educativos, revisando publicaciones profesionales, estableciendo redes personales y participando en sociedades profesionales.
- Contribuir a la eficacia de la ingeniería de ventas identificando problemas a corto y largo plazo que deben abordarse, recomendando opciones y cursos de acción e implementando directivas.
- Contribuir al esfuerzo del equipo cumpliendo tareas relacionadas según sea necesario.
- Viajar a ferias comerciales de la industria y para presentaciones o servicios de capacitación según sea necesario (se espera de 2 a 5 veces por año).
Requisitos:
- Habilidades excepcionales de comunicación escrita, verbal e interpersonal.
- Presentación de alta calidad de los beneficios del producto y habilidades funcionales.
- Habilidades superiores de negociación para garantizar que se atiendan las solicitudes de mejora de productos de los clientes mientras se mantienen/equilibran las situaciones comerciales y se consideran las compensaciones de desarrollo.
- Habilidades bien desarrolladas de pensamiento lógico, razonamiento, resolución de problemas y gestión del tiempo.
Educación y Experiencia:
- Título asociado o licenciatura con título en informática, ingeniería o arquitectura preferentemente o experiencia laboral equivalente.
- De 2 a 5 años de experiencia en ventas en la industria.
- Experiencia avanzada con Microsoft Word es una ventaja.
- La familiaridad con el mercado AEC es una ventaja.
Salario a percibir
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