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Se busca un perfil con experiencia en soporte a usuarios dentro de entornos de datos y plataformas cloud avanzadas, con capacidad para resolver incidencias, acompañar a usuarios de negocio y garantizar la operación de servicios.
El perfil debe contar con conocimientos en Collibra, ecosistema AWS Glue, Athena, Step Functions, herramientas CI CD, contenedores y orquestación OpenShift, Kubernetes y gestión de versiones con Git. También aporta valor experiencia en Snowflake y en la operación de pipelines y flujos de datos. Se valoran conocimientos en Terraform, Ansible y experiencia previa en el sector farmacéutico o en entornos regulados.
Responsabilidades:
- Resolver incidencias relacionadas con plataformas de datos y servicios asociados.
- Acompañar a usuarios de negocio en el uso de herramientas y plataformas de datos.
- Participar en el equipo de soporte a usuarios sobre la plataforma de Boehringer con foco en Data gobernanza, calidad, integración y soporte funcional técnico.
- Apoyar la operación de pipelines y flujos de datos.
Requisitos:
- Inglés con interacción con equipos globales.
- Experiencia trabajando bajo metodologías Agile.
- Conocimiento de Collibra imprescindible para el puesto.
- Conocimiento del ecosistema AWS Glue, Athena y Step Functions.
- Conocimiento de herramientas CI CD.
- Experiencia con contenedores y orquestación OpenShift y Kubernetes.
- Experiencia en gestión de versiones con Git.
- Se valora experiencia en Snowflake.
- Se valoran conocimientos en Terraform y Ansible.
