Ingeniero de Software en FireHydrant

Como Ingeniero de Software III en el equipo de FireHydrant, serás el responsable de diseñar, construir y mantener el lado del servidor de la aplicación web. Trabajarás estrechamente con equipos interdisciplinarios, incluyendo ingeniería, producto, diseño y atención al cliente. Colaborarás en el desarrollo de nuestra herramienta de gestión de incidentes, asegurando que estemos preparados para empresas y basados en API, con un enfoque iterativo para impulsar la calidad del producto.

Responsabilidades:

• Crear nuevas funciones y mantener la aplicación de gestión de incidentes para mejorar la experiencia de respuesta a incidentes para los ingenieros.
• Colaborar estrechamente con diseñadores, gerentes de productos y compañeros de equipo de atención al cliente para comprender los requisitos del usuario final y traducirlos en soluciones simples.
• Promover las mejores prácticas y la calidad de la ingeniería entre sus compañeros de equipo y en toda la organización, contribuyendo a la enseñanza y aprendizaje entre pares y brindando apoyo en preguntas relacionadas con la ingeniería en todos los departamentos.

Requisitos:

• Historial comprobado de entrega de proyectos a tiempo en entornos remotos/híbridos.
• Actitud emprendedora, capaz de abordar problemas desafiantes y ofrecer resultados exitosos de manera oportuna.
• Pasión por la calidad del código y el mantenimiento, demostrando el deseo de mejorar constantemente.
• Profunda curiosidad y enfoque centrado en el cliente para aprender sobre el espacio de productos y el usuario final.
• Comunicador proactivo, dispuesto a abordar y resolver problemas de forma proactiva.