Buscamos un Gerente de Proyectos de Contenido para que sea el principal punto de contacto diario de los clientes en varios proyectos en curso. Este puesto es clave para garantizar que cada proyecto cumpla con las expectativas, plazos y presupuestos establecidos, asegurando una experiencia satisfactoria para los clientes.

El puesto implica también coordinar y apoyar a un equipo internacional compuesto por redactores, editores, traductores, diseñadores gráficos, editores de vídeo y administradores de comunidad, tanto internos como freelancers. El Gerente de Proyectos de Contenido trabajará estrechamente con el Director de Gestión de Proyectos, quien lidera el equipo.

Responsabilidades:

• Establecer relaciones de confianza con los clientes, entendiendo sus necesidades y asegurando una comunicación proactiva.
• Gestionar los presupuestos y tarifas de los proyectos de contenido, asegurando el cumplimiento de los objetivos financieros de cada cliente.
• Coordinar la incorporación de nuevos proyectos, asignar el equipo adecuado y mantener flujos de trabajo eficientes.
• Crear resúmenes claros de tareas que reflejen con precisión las expectativas y requisitos del cliente.
• Brindar formación y feedback continuo a los lingüistas internos y freelancers, promoviendo su desarrollo y adaptabilidad.
• Documentar el progreso y detalles de cada proyecto a través del software de gestión de proyectos.
• Garantizar que los plazos se cumplan y realizar controles de calidad para los lingüistas y diseñadores.
• Colaborar en la mejora de procesos y fomentar el intercambio de conocimientos dentro del equipo, en coordinación con el Jefe de Gestión de Proyectos.

Requisitos:

• Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita en inglés y español.
• Experiencia previa en marketing de contenidos, ya sea en agencia o empresa.
• Buen nivel de redacción y edición profesional en al menos uno de los siguientes idiomas: inglés, español, francés, italiano, portugués, alemán u holandés.
• Interés por desarrollarse como Project Manager y People Manager. Se valoran conocimientos o experiencia en gestión de proyectos.
• Persona proactiva, con ganas de aprender y mejorar, capaz de asumir retos y con una mentalidad emprendedora.