Será responsable de administrar a los clientes asignados y sus tiendas mediante la planificación, el monitoreo y la ejecución de campañas de marketing, asegurando que los productos y servicios generen resultados. También gestionará la relación cliente-agencia y colaborará con otros departamentos para garantizar la implementación de las estrategias de marketing.

Responsabilidades:

• Gestionar y supervisar las campañas de marketing de los clientes asignados, asegurando su ejecución y rendimiento.
  
• Mantener una comunicación constante con los clientes, incluyendo reuniones regulares.
  
• Planificar, desarrollar y ejecutar estrategias de marketing, incluyendo campañas de correo electrónico, SMS, ventanas emergentes y flujos.
  
• Recopilar y analizar datos sobre tendencias de consumidores para mejorar resultados y establecer objetivos.
  
• Informar sobre el desempeño de las campañas, incluyendo ingresos, pruebas A/B y optimización de resultados.
  
• Colaborar con equipos de redactores, diseñadores y asistentes para garantizar la entrega puntual de las campañas.
  
• Identificar oportunidades para expandir servicios a los clientes y presentar propuestas de manera efectiva.
  
• Actuar como enlace entre clientes y equipos multifuncionales para la implementación de nuevos servicios.
  
• Mantener control sobre la rotación de clientes y proponer estrategias para su retención.
  

Requisitos:

• Experiencia mínima de 12 meses en marketing digital y al menos 6 meses en marketing por correo electrónico.
  
• Capacidad para trabajar de manera independiente, cumplir plazos y manejar múltiples tareas.
  
• Habilidad para resolver problemas, pensar críticamente y comunicarse claramente con clientes y equipos.
  
• Mentalidad orientada a resultados y crecimiento, con disposición a recibir y aplicar críticas constructivas.
  
• Experiencia con trabajo remoto y gestión del tiempo, así como conocimientos de marketing por correo electrónico, comercio electrónico o Klaviyo (deseable).
  
• Disponibilidad para trabajar 30-35 horas semanales durante el horario de oficina (15:00-18:00, hora de Barcelona) y asistir a videoconferencias.
• Dominio del inglés, tanto verbal como escrito.