Como Gerente de Cuentas Técnicas (TAM) en Google Cloud, utilizarás tus habilidades en atención al cliente y tu conocimiento técnico para ayudar a los clientes a adoptar exitosamente los productos de Google Cloud. Con una sólida experiencia en infraestructura en la nube, gestión de programas, implementación de tecnología empresarial y desarrollo de estrategias, serás clave para impulsar el éxito de nuestros clientes más importantes en su proceso de transformación a la nube.

Liderarás la adopción de Google Cloud en organizaciones líderes, guiando a los clientes a través de las facetas estratégicas y técnicas de su transformación digital. Tendrás la responsabilidad de impulsar la adopción de servicios como Google Compute Engine, Vertex AI, Google Kubernetes Engine, BigQuery, Workspace, entre otros.

Interactuarás regularmente con ejecutivos de grandes empresas y un equipo interdisciplinario y geográficamente disperso, estableciéndote como un asesor de confianza a través de tus habilidades de gestión de relaciones y tu credibilidad técnica. Viajarás hasta aproximadamente el 20 % del tiempo, tanto a nivel nacional como internacional.

Responsabilidades:

• Acelerar la adopción de Google Cloud: Liderar el proceso de implementación, brindando orientación técnica y gestionando plazos, hitos, objetivos de migración y estrategias de transformación empresarial.
• Defender a los clientes: Superar obstáculos en la adopción y liderar flujos de trabajo para mantener relaciones sólidas con los clientes.
• Desarrollar relaciones estratégicas: Colaborar con partes interesadas clave, incluidos altos ejecutivos y equipos de TI, para entender sus negocios y desarrollar planes estratégicos.
• Promover las mejores prácticas: Crear y compartir activos basados en experiencias para escalar iniciativas a través de socios y acelerar la adopción de la nube.
• Planificar eventos y lanzamientos: Trabajar con equipos de soporte, ingeniería y confiabilidad del sitio para garantizar el éxito del cliente en momentos críticos.