Gerente de Cuenta, Fiat – África

El equipo de Binance Fiat Europe Partnerships es responsable de gestionar y desarrollar las relaciones con los socios de pago en Oriente Medio y África. Este puesto apoyará a algunos de los socios estratégicamente más esenciales en las actividades diarias e impulsará nuevas iniciativas estratégicas clave. Sería responsable de brindar un servicio de primera clase a este subconjunto de socios de pagos clave.

Trabajo que realizarás:

• Poseer relaciones específicas en EMEA y África, tomando la iniciativa en las interacciones diarias con los clientes, incluido el manejo de consultas operativas escaladas y el enlace con equipos de soporte técnico internos y de socios para resolver problemas.
• Ser responsable de todos los aspectos de un canal comercial acordado en lo que respecta a la prestación del servicio, la excelencia operativa, las mejoras comerciales, el desempeño comercial y el crecimiento incremental, impulsando la colaboración y la estandarización de las mejores prácticas.
• Comprender las necesidades de los socios para identificar oportunidades de ventas y crear / gestionar activamente un flujo de oportunidades en todo lo que Binance ofrece en pagos de consumidores.
• Manténgase al tanto de manera proactiva de las nuevas capacidades relevantes de los socios y cómo Binance podría usarlas y viceversa.
• Asistir en la conducción de soluciones de socios y el logro de objetivos mutuos a través de equipos, sistemas y procesos de proyectos multifuncionales.
• Establecer y continuar desarrollando una relación bidireccional sólida para ampliar el alcance de los servicios, a nivel regional y global.
• Administre e influya en las partes interesadas internas para brindar el mejor servicio, valor, información y productos de su clase al socio.
• Preparar presentaciones para la gestión interna y externa, incluidas revisiones comerciales trimestrales, revisiones operativas y reuniones fiduciarias.
• Asegúrese de que todos los informes se preparen y entreguen, tanto interna como externamente.
• Lograr KPI internos y externos con resultados comerciales y financieros positivos en el centro.

Habilidades:

• De mentalidad comercial, con experiencia de nivel de gerente de cuenta existente.
• Un comunicador fuerte, capaz de interactuar con socios externos y equipos internos.
• Un jugador de equipo capaz de coordinar recursos de Binance.
• Práctico, orientado a la ejecución, dispuesto y capaz de impulsar el progreso de los proyectos existentes, así como planificar la entrega de nuevas actividades.
• Un pensador estratégico con un profundo conocimiento de los pagos y las operaciones de pago.
• Proactivo, curioso por aprender y ansioso por resolver temas complejos.
• Resiliente, tranquilo bajo presión; organizado y capaz de priorizar tareas apropiadamente.
• Varios años de conocimiento y experiencia en pagos, preferiblemente con experiencia en pagos, banca o fintech.
• Capacidad comprobada para desarrollar, colaborar y hacer crecer cuentas estratégicas en África.
• Un historial demostrado de éxito con altos niveles de energía y automotivación.
• Fuerte sesgo hacia la acción y actúa con un sentido de urgencia para hacer las cosas.
• Buenas habilidades para resolver problemas.
• Fuerte autoconciencia, abierto a diferentes enfoques/ ideas flexibles.
• Altos estándares de integridad personal y profesional.
• Sentido del humor, actitud positiva, capacidad para establecer buenas relaciones laborales y buenas relaciones.
• Tener interés en aprender sobre Web3 y crypto y su interacción con los actores financieros tradicionales.