Será responsable del diseño y ejecución de la estrategia de categoría.

El objetivo del director de categoría es aumentar las ventas y la rentabilidad de la categoría impulsando un crecimiento sostenible que se ajuste a la propuesta de valor de Catawiki, al mismo tiempo que tiene la responsabilidad de pérdidas y ganancias.

Asegurarás un flujo constante de suministro de calidad a través de la gestión de clientes potenciales y vendedores de alto potencial.

El Gerente de Categoría maneja un equipo internacional de Expertos y diseña decisiones de presupuesto y personal para la categoría.

Responsabilidades:

• Supervisar una categoría importante (según el tamaño, la complejidad, la oportunidad de crecimiento o la configuración del equipo) a través de un alto nivel de liderazgo.
• Crear y desarrollar un plan estratégico a largo plazo para el desarrollo de la categoría de acuerdo con la estrategia Supercluster establecida por el Vicepresidente.
• Analizar datos y conocimientos relacionados con la demanda, la oferta, la calidad, la productividad y la experiencia del cliente, con el fin de mejorar el crecimiento sostenible.
• Establecer la planificación de subastas trimestrales mediante la gestión proactiva de los ciclos de oferta y demanda.
• Responsabilidad por la categoría PyG.
• Consistencia y eficiencia en la gestión de la calidad y la curación entre la base de expertos.
• Asegurar el desarrollo de un equipo internacional de expertos.
• Garantizar que la propuesta de categoría para sus compradores y vendedores esté en línea con la propuesta de valor general de Catawiki.
• Asegurar la centralidad del cliente dentro del Customer Journey.
• Desarrollar relaciones de trabajo sólidas con vendedores y compradores clave.
• Alinear la estrategia entre departamentos y mejorar la colaboración entre los diferentes equipos.
• Analizar y comparar competidores clave, teniendo una comprensión de los impulsores y las tendencias en el mercado.

Requisitos:

• Experiencia mínima de más de 10 años en un campo relacionado con la joyería y las piedras preciosas.
• Experiencia mínima de 5 a 10 años liderando una categoría, configurando la estrategia y siendo capaz de traducirla en KPI procesables.
• Experiencia con ciclos de planificación de oferta y demanda.
• Procedimientos comerciales y estrategias de negociación encaminadas a optimizar los inventarios y maximizar el crecimiento de la categoría.
• Administrar un gran equipo de personas, lo que garantiza el buen funcionamiento de las operaciones semanales: Administrar equipos de forma remota es una ventaja.
• Trabajar en un entorno orientado a objetivos, motivar a los equipos y garantizar que se cumplan los estándares de calidad en todo momento.
• Conocimiento de los precios comerciales para evaluar, discutir u objetar cómodamente (si es necesario) la calidad de los lotes que se subastan y revisar periódicamente las pautas de calidad internas.
• Experiencia con procedimientos CX.
• Licenciatura en gemología, de un instituto internacional bien reconocido (p. ej., GIA, HRD, IGI) – también preferiblemente registrado FGA DGA.
• Excelentes habilidades de comunicación y presentación.

Este rol puede estar basado en los Países Bajos, Alemania, Italia, Bélgica, España, Francia o el Reino Unido con un acuerdo de trabajo desde casa.

Beneficios:

• Un equipo diverso e internacional con más de 50 nacionalidades diferentes.
• El ambiente emprendedor alienta a todos a tomar la iniciativa y experimentar con nuevas ideas. Contribuirás activamente al crecimiento de la plataforma Catawiki.
• Formaciones a medida para facilitar tu crecimiento personal y profesional.
• A todos los catawikianos se les otorgan 100 opciones sobre acciones después de 12 meses de servicio.
• Vacaciones pagadas, subsidio de vacaciones y un fantástico plan de pensiones pagado por Catawiki.