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Especialista en Soporte de Integración

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Estamos buscando a una persona apasionada por apoyar a los socios en una integración fluida y sin complicaciones, mientras forma parte de un equipo de pagos experto en Web3. Este es un puesto diseñado para que crezcas, aprendas y explores nuevos horizontes, ya sea en productos, ventas u otras áreas que emerjan de forma natural durante tu evolución con nosotros.

Responsabilidades:

  • Asegurar integraciones eficientes y sin problemas para los socios.
  • Participar activamente en comunidades Web3, manteniendo una presencia relevante en debates y chats.
  • Optimizar la experiencia de integración al identificar mejoras rápidas y perfeccionar procesos existentes.
  • Representar la marca con proactividad, asegurando que los socios se sientan apoyados en todo momento.
  • Ofrecer una experiencia de éxito excepcional a los socios, garantizando que se sientan seguros e informados durante todo el proceso.
  • Contribuir al mantenimiento y mejora continua de la base de conocimientos.

Requisitos:

  • Experiencia previa con blockchain y tecnologías descentralizadas (incluidos, pero no limitados a, NFT).
  • Presencia activa en comunidades Web3 como Discord, Twitter o Reddit, y un fuerte compromiso con la comunidad.
  • Capacidad para identificar problemas y proponer soluciones rápidamente.
  • Comunicación clara y efectiva, con un enfoque colaborativo.
  • Habilidades técnicas y capacidad para adaptarte rápidamente a nuevos sistemas.
  • Flexibilidad para trabajar en un entorno dinámico y ajustarse a cambios de prioridades.
  • Capacidad para trabajar tanto de manera autónoma como en equipo.

Además, sería un plus si tienes:

  • Conocimiento de un segundo idioma.
  • Experiencia previa en un rol similar dentro de una startup de Web3 o blockchain.
  • Experiencia técnica básica (conocimientos en SQL, JS u otros lenguajes de programación).

 

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