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Especialista en Relaciones Laborales y Offboarding

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Este puesto se centra en la gestión de procesos de salida de empleados y relaciones laborales en un entorno internacional. La persona será responsable de asesorar a clientes y empleados en situaciones como despidos, renuncias, reducciones de plantilla y conflictos laborales, asegurando el cumplimiento de la legislación aplicable y una gestión profesional y confidencial de cada caso.

Responsabilidades:

  • Gestionar de principio a fin los procesos de salida de empleados en diferentes países y jurisdicciones.
  • Asesorar a clientes sobre despidos, renuncias, traslados, contratos laborales y procesos de reducción de plantilla.
  • Liderar reuniones relacionadas con despidos, negociaciones, separaciones y acuerdos laborales.
  • Gestionar situaciones complejas de terminación laboral y negociar soluciones adecuadas entre las partes implicadas.
  • Coordinarse con Payroll, Legal, Customer Success, Benefits, sindicatos y organismos gubernamentales.
  • Preparar y gestionar documentación relacionada con despidos y otros procesos de salida.
  • Garantizar la correcta actualización de los registros de empleados y el cumplimiento de las normas de privacidad y confidencialidad.
  • Gestionar los procesos de offboarding mediante el sistema HRIS de la empresa.
  • Actuar como persona de referencia para consultas relacionadas con offboarding y relaciones laborales.
  • Analizar inicialmente conflictos y problemas laborales, identificando los hechos relevantes y la normativa aplicable.
  • Asesorar sobre medidas disciplinarias y requisitos de documentación.
  • Realizar el seguimiento de casos de relaciones laborales.
  • Identificar oportunidades de mejora, automatización y optimización de procesos.
  • Contribuir a mejorar la experiencia de clientes y empleados.

Requisitos:

  • Experiencia previa como HR Advisor, HR Business Partner o en una posición similar de Recursos Humanos.
  • Experiencia generalista en diferentes etapas del ciclo de vida del empleado.
  • Experiencia demostrable gestionando despidos y salidas voluntarias de empleados.
  • Conocimientos de legislación laboral y capacidad para trabajar con diferentes jurisdicciones.
  • Capacidad para analizar problemas complejos de RR. HH., investigar situaciones y proponer soluciones prácticas.
  • Conocimientos básicos de relaciones laborales, procesos disciplinarios e investigaciones laborales.
  • Excelentes habilidades de comunicación, negociación, gestión de conflictos e influencia.
  • Capacidad para gestionar conversaciones difíciles con profesionalidad y confidencialidad.
  • Nivel avanzado de inglés escrito y hablado.
  • Otros idiomas serán valorados positivamente.
  • Capacidad para mejorar y optimizar procesos mediante automatización.
  • Buen manejo de herramientas tecnológicas y facilidad para adaptarse a nuevos sistemas.
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma en un entorno internacional, remoto y asíncrono.
  • Capacidad para gestionar varias prioridades simultáneamente.
  • Perfil proactivo, organizado y con sentido de responsabilidad.

 

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