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Últimas ofertas de empleo remoto
Se buscan profesionales apasionados, enérgicos y con iniciativa para unirse al equipo de Relaciones con el Cliente y brindar un servicio de alta calidad. Esta es una excelente oportunidad para formar parte de un entorno dinámico con oportunidades de aprendizaje y crecimiento.
Responsabilidades:
- Desarrollar y mantener excelentes relaciones con clientes potenciales y existentes.
- Activar nuevos clientes potenciales y realizar el seguimiento correspondiente.
- Gestionar consultas de clientes por correo electrónico y teléfono, garantizando un servicio de alto nivel.
- Realizar análisis de clientela y tomar acciones según sea necesario.
- Promocionar los productos y servicios disponibles a los clientes.
- Mantenerse al tanto de los últimos desarrollos, productos y promociones de marketing que Trading Point lanza, así como de los términos y condiciones relevantes, y comunicarlos a los clientes.
- Garantizar el cumplimiento de las directrices legales y los procedimientos de cumplimiento de la empresa.
- Proporcionar sugerencias sobre mejoras del sistema.
- Actuar en el mejor interés de la empresa en todo momento y cooperar con el equipo de Relaciones con el Cliente para el desarrollo comercial.
- Contribuir al esfuerzo del equipo logrando resultados específicos.
- Cooperar eficazmente con otros departamentos según sea necesario.
Requisitos:
- Título universitario en un campo relacionado con los negocios.
- Experiencia en atención al cliente en el sector de servicios financieros (valorable).
- Dominio del alemán, con excelentes habilidades orales y escritas en inglés.
- Persona confiable, con integridad de carácter.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
- Perfil dinámico, innovador y orientado a objetivos.
- Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar.
- Conocimientos informáticos.
