Especialista en relación con el cliente (Blockchain)

ChainSafe Systems es una empresa de I + D de blockchain con la misión de aprovechar el potencial de la infraestructura Web3 a través del desarrollo sostenible de código abierto.

La visión es crear un mundo con organizaciones que permitan a las personas construir e innovar a través de herramientas de blockchain y otras tecnologías distribuidas.

Esto es lo que quizás desee saber antes de seguir leyendo:

• Nuestra pila es progresiva y de código abierto e incluye Go, Rust y TypeScript.
• Lideramos proyectos de ecosistemas como Lodestar , Web3.js , Forest y Gossamer .
• Somos globales, con el control remoto y abiertos a contratistas (que pueden comprometerse con un mínimo de 35 horas a la semana). Para aquellos que viven en Toronto, nuestra oficina informal de concepto abierto en Chinatown cuenta con salas de reuniones, áreas de descanso y espacio para sentarse.

Trabajo que realizarás:

• Apoye y trabaje en colaboración con nuestro líder de desarrollo comercial para ejecutar una estrategia de desarrollo comercial.
• Gestione las relaciones con los clientes durante todo el ciclo del trato, desde el contacto inicial hasta la finalización de los acuerdos.
• Supervise la incorporación de clientes, la programación, la generación de cotizaciones y la creación de contratos para nuestra división de auditoría.
• Filtre y evalúe las consultas entrantes y las oportunidades comerciales.
• Participe en reuniones internas periódicas de BD y proporcione actualizaciones sobre el progreso. Contribuya a la planificación y las discusiones sobre nuestra estrategia de BD de productos.

Formación y experiencia:

• Debe tener conocimiento sólido del ecosistema blockchain.
• Experiencia laboral de más de 2 años, preferiblemente en blockchain o empresas de software.
• Historial de construcción y mantenimiento de relaciones con los clientes.
• Excelente inglés hablado y escrito.
• Puntos de bonificación: conocimiento demostrable de los aspectos técnicos de varios proyectos de blockchain.
• Puntos extra: experiencia con software de código abierto.
• Puntos de bonificación: experiencia trabajando de forma remota.

Habilidades:

• Este trabajo requerirá que trabaje en colaboración con los miembros del equipo y los clientes externos. Como tal, debe ser muy colaborador, con fuertes habilidades interpersonales y habilidades de negociación estelares.
• Gran parte de nuestro trabajo proviene de networking y conexiones de persona a persona. Deberá poder conectarse con una amplia gama de líderes de la industria y debe ser altamente capacitado en procesos de negociación comercial y construcción de acuerdos.
• Esta función se trata de construir y administrar las relaciones con los clientes y socios, lo que significa que debe ser hábil en comunicaciones verbales y escritas.
• Actualmente, solo tenemos un pequeño equipo que trabaja en BD y que a veces actúa como contribuyentes individuales. Por eso, es importante poder hacer más con menos, priorizar sin piedad y trabajar de forma independiente en las tareas asignadas.
• Esta función requiere que realice un seguimiento de las muchas partes móviles y las relaciones en evolución que conforman nuestra línea de desarrollo comercial. Como tal, deberá ser una persona muy organizada.
• Para encontrar y examinar compromisos de manera efectiva, deberá comprender los productos y servicios de la empresa por dentro y por fuera, y debe tener el conocimiento técnico suficiente para poder proponer soluciones de alto nivel a los clientes.