Especialista en Operaciones y Comercialización de Comercio Electrónico en Bose

Se busca una persona responsable de las operaciones y la comercialización en Bose, con capacidad para gestionar tareas de manera organizada y apoyar la optimización de productos y promociones en los sitios web de la empresa.

Responsabilidades:

• Gestionar todas las tareas operativas y de comercialización en Bose.
• Asegurar actualizaciones oportunas del sitio para todas las tareas operativas.
• Apoyar la optimización de ventas de productos, lanzamientos y promociones en Bose.
• Garantizar que los precios y promociones sean precisos y se implementen correctamente en los sitios web compatibles.
• Mantener y optimizar la comercialización, incluidas recomendaciones de productos, ventas cruzadas, ventas adicionales y búsqueda en Bose.
• Apoyar la alineación global para los lanzamientos de nuevos productos planificados y mantener el calendario DTC localizado.
• Mantener los precios promocionales de los productos en colaboración con los equipos de Marketing, Operaciones y Atención al Cliente.
• Apoyar la gestión de productos principales, accesorios y productos reacondicionados en colaboración con Operaciones de Ventas.
• Asistir en pruebas de operaciones del sitio, mantenimiento y actividades de desarrollo.
• Colaborar en el desarrollo y documentación de los requisitos comerciales para mejoras de la capacidad de Bose y apoyar su implementación.
• Colaborar con equipos internos y funciones no DTC para garantizar que Bose cumpla sus objetivos.
• Ayudar a crear informes de rendimiento, proporcionando información sobre comercio electrónico y rendimiento del sitio.
• Mantener calendarios, tareas, actualizaciones y documentos departamentales compartidos para apoyar las operaciones del equipo.
• Apoyar los sitios de comercio electrónico de Bose en Norteamérica y APAC cuando sea necesario.

Requisitos:

• Mínimo de 3 años de experiencia en operaciones de comercio electrónico o funciones de comercialización.
• Conocimiento de Salesforce o plataformas de comercio electrónico similares.
• Experiencia en herramientas de análisis web como GA4 o equivalente.
• Experiencia con SAP y/o otras herramientas de Salesforce.
• Se valora experiencia en marketplaces.
• Experiencia trabajando en equipos con estructura Agile, incluyendo el uso de herramientas de gestión de proyectos como JIRA.
• Experiencia trabajando con equipos globales y multifuncionales en múltiples regiones y zonas horarias.
• Atención al detalle.
• Fluidez en inglés escrito y hablado.
• Conocimientos de francés y/o alemán son un plus.