Inetum
Especialista en Monitorización, Soporte y Procesos de Datos en Entorno Azure
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El puesto está orientado a la monitorización y soporte de procesos de datos en entorno Azure, con foco en la calidad del servicio y la gestión de incidencias.
Responsabilidades:
- Realizar la monitorización regular de los procesos de datos para garantizar el funcionamiento y la detección de posibles problemas.
- Proporcionar soporte en incidentes, resolver problemas e implementar soluciones para reducir tiempos de inactividad.
- Mantener una comunicación clara con las partes interesadas y documentar procesos, incidentes y soluciones.
- Monitorizar indicadores clave de rendimiento como la disponibilidad de conjuntos de datos para garantizar la calidad del servicio.
- Gestionar tickets mediante creación, asignación, seguimiento y resolución de problemas en tiempo adecuado.
- Desarrollar y mantener una base de conocimientos para apoyar las operaciones y la resolución de incidentes.
Requisitos:
- Conocimiento de Azure Data Factory incluyendo procesamiento de archivos planos.
- Dominio de Power BI incluyendo creación de informes, creación de modelos tabulares con transformaciones y gestión de permisos.
- Conocimiento y experiencia en T SQL.
- Habilidades de comunicación para interactuar con clientes y miembros del equipo.
- Compromiso con la identificación e implementación de mejoras en procesos y sistemas.
