Especialista en Moderación de Contenidos y Comunidad Digital

El puesto se centra en dar forma al discurso digital entre los lectores de distintas marcas de medios, asegurando un espacio de debate respetuoso, constructivo y basado en hechos. También implica la gestión de comunidades digitales y la interacción en diferentes plataformas.

Responsabilidades:

• Dar forma al discurso digital entre los lectores, fomentando un entorno de participación respetuoso y constructivo.
• Administrar la comunidad en línea y moderar comentarios y debates en artículos publicados en sitios web y aplicaciones.
• Gestionar canales de redes sociales y moderar comentarios en Facebook, Instagram, YouTube y LinkedIn.
• Revisar, evaluar y procesar opiniones de usuarios para apoyar a equipos editoriales y de producto en la mejora de las ofertas digitales y la experiencia de la comunidad.

Requisitos:

• Mantener un estilo de comunicación profesional con gramática y ortografía correctas en alemán nativo.
• Interés por la actualidad, con conocimientos generales y uso habitual de servicios de noticias digitales.
• Capacidad para comunicarse con respeto y seguridad, moderando de forma constructiva y objetiva.
• Experiencia con plataformas digitales y redes sociales habituales.