El especialista en marketing por correo electrónico será responsable de brindar soporte integral en todos los sistemas de correo electrónico. Esta persona gestionará los calendarios de correo electrónico, asegurando que la entrega no se superponga ni sobrecargue a los clientes. Además, se encargará de la creación de formularios de Salesforce Account Engagement (Pardot) para páginas de destino de sitios web y sincronización con otras herramientas de marketing, como Salesforce y herramientas de seminarios web. 

Colaborará con los equipos de marketing, marketing de productos y ventas para ejecutar campañas por correo electrónico alineadas con los objetivos y estrategias de la empresa.

Responsabilidades:

• Desarrollar y ejecutar campañas de correo electrónico específicas para impulsar la participación y activación en todas las líneas de negocio, alineándose con los segmentos del ciclo de vida del comprador y del cliente.
• Gestionar diversos programas de correo electrónico, incluidas secuencias de desarrollo, boletines informativos, actualizaciones de productos y comunicaciones de habilitación de ventas para respaldar los objetivos comerciales.
• Supervisar la administración de Pardot, incluidos los flujos de trabajo de correo electrónico, la automatización, las integraciones de sistemas, la higiene de la base de datos, la segmentación y las integraciones de terceros a través de herramientas como Zapier.
• Realizar pruebas A/B y analizar métricas de rendimiento para optimizar la mensajería, el diseño, la cadencia, la capacidad de entrega y la eficacia general de la campaña.
• Actuar como enlace entre marketing, marketing de productos, ventas, operaciones de ventas y administradores de Salesforce para garantizar la alineación estratégica y la ejecución de las comunicaciones por correo electrónico.
• Asegurar la coherencia, el cumplimiento y el seguimiento del rendimiento en todas las comunicaciones por correo electrónico, manteniendo las mejores prácticas.
• Brindar orientación estratégica sobre herramientas y plataformas de marketing por correo electrónico, equilibrando la automatización con la personalización para diversas necesidades de comunicación.
• Mantener integraciones precisas del sistema para garantizar que la actividad del correo electrónico se registre en Salesforce (a través de Pardot) para una transparencia total en la comunicación.
• Apoyar la integración de formularios de páginas de destino, el enrutamiento de clientes potenciales y los flujos de trabajo de automatización en colaboración con los equipos web y de marketing.
• Asegurarse de que los diseños de correo electrónico estén optimizados y sean aptos para dispositivos móviles, revisando los mensajes para garantizar la coherencia y precisión de la marca.
• Mantenerse informado sobre las tendencias de marketing por correo electrónico, los puntos de referencia de la industria y las estrategias emergentes para mejorar la participación e impulsar el crecimiento.
• Gestionar las solicitudes de marketing por correo electrónico entrante, el calendario de correo electrónico, los flujos de trabajo de Asana, las bandejas de entrada de marketing y las sincronizaciones de Google Calendar para una coordinación perfecta.

Requisitos:

• Licenciatura/BS, preferiblemente en Comunicaciones, Marketing o Publicidad.
• Más de 3 años de experiencia en éxito del cliente, comunicaciones o marketing digital.
• Experiencia consistente en la gestión exitosa de múltiples campañas de marketing por correo electrónico y en el uso de Pardot.
• Habilidades orientadas a los detalles y de gestión de proyectos con un alto estándar de calidad.
• Excelentes y demostradas habilidades escritas y de comunicación.
• Gran colaborador, jugador de equipo y con capacidad para construir una relación de trabajo con un equipo multifuncional.
• Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y resolver problemas de manera eficaz.
• Conocimiento de Excel o Google Sheets para completar funciones avanzadas, como BUSCARV y tablas dinámicas.
• Familiaridad con Webflow, herramientas de seminarios web, Google Workspace y conocimientos básicos de HTML, Stripo, Zapier, Salesforce y Asana.