La posición actúa como la primera línea de control de calidad dentro del proceso comercial, asegurando que cada trato en Salesforce y CPQ sea completo, preciso y cuente con las aprobaciones correctas. El puesto contribuye a mantener la claridad para finanzas, facturación y legal, ayudando a que ventas cierre los tratos correctamente desde el primer momento y garantizando un proceso eficiente, fluido y predecible para todas las partes involucradas.

Responsabilidades:

• Revisar los tratos en Salesforce y CPQ para verificar su integridad y precisión, devolviendo los elementos poco claros y documentando las decisiones clave para los equipos posteriores.
  
• Detectar problemas de forma temprana relacionados con configuración, descuentos o términos contractuales, y resolverlos con rapidez.
  
• Aprender y aplicar de manera consistente los precios, productos y reglas contractuales para asegurar el cumplimiento del proceso.
  
• Garantizar que se sigan las reglas de precios, los umbrales de descuento y las rutas de aprobación establecidas.
  
• Validar los formularios de pedido y las condiciones contractuales, involucrando al departamento legal solo cuando sea necesario y manteniendo notas claras.
  
• Apoyar a los asesores legales en la correcta estructuración de los acuerdos mediante una orientación clara y coherente, evitando trabajo administrativo innecesario.
  
• Colaborar con Finanzas, Facturación y Legal para identificar problemas de manera anticipada, compartir contexto y facilitar una resolución rápida.
  
• Trabajar con RevOps en análisis ad hoc de Salesforce, verificando la calidad de los datos e interpretando tendencias que impactan la velocidad y la previsión de los tratos.
  
• Identificar patrones recurrentes y oportunidades de mejora para reducir fricción en el flujo de tratos.
  

Requisitos:

• Inglés fluido.
  
• Confianza y convicción, con capacidad para persuadir, influir y contraargumentar.
  
• Experiencia en un entorno B2B SaaS con múltiples productos o estructuras de precios.
  
• Comodidad navegando por Salesforce u otro CRM para revisar acuerdos, aprobaciones y calidad de datos.
  
• Mentalidad analítica, con capacidad para detectar patrones o inconsistencias en los datos de los tratos e interpretar informes básicos de Salesforce.
  
• Habilidades básicas a intermedias en hojas de cálculo para verificaciones simples y análisis ad hoc.
  
• Experiencia previa en Deal Desk u Operaciones de Ventas (valorada).
  
• Experiencia trabajando con una herramienta CPQ (valorada).
  
• Experiencia en informes de Salesforce, incluyendo filtros, agrupaciones y ediciones básicas (valorada).
  
• Exposición a flujos de trabajo de facturación, finanzas o contratos (valorada).
  
• Conocimiento de PowerBI u otras herramientas de BI similares como visor, sin necesidad de crear paneles (valorado).
  
• Experiencia en la documentación de decisiones o en el mantenimiento de registros de auditoría dentro de un proceso comercial (valorada).