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Estamos buscando un especialista en contenido social entusiasta y apasionado para ayudar a encender las llamas, apoyando y contribuyendo a hacer que las primeras experiencias que los clientes actuales y potenciales de Smile tengan con Smile sean una delicia.
Al informar al Community Manager de Smile, trabajará en colaboración con los equipos de Comunidad, Contenido y Recursos Humanos para crear un calendario de contenido consistente (pero flexible), así como también trabajará con el resto del equipo de MX en una amplia variedad de otras actividades de marketing. y proyectos de comunicación.
El candidato ideal vive para contar historias con un propósito. Ya sea que esté interactuando con la gran comunidad de negocios de comercio electrónico en las redes sociales, creando contenido social nuevo en la red o ejecutando informes para compartir cómo van las campañas e informar qué hacemos a continuación, está obsesionado con crear historias convincentes.
Sabemos que la mejor persona para este trabajo no es un veterano de la industria del marketing; es posible que sea más nuevo en marketing, pero está motivado para tomar lo que sabe y marcar la diferencia. Te encantan las historias fascinantes y empáticas, sientes una sensación de logro cuando puedes terminar un proyecto en el momento justo.
Responsabilidades:
- Creación y edición de contenido para redes sociales (Twitter, Instagram, TikTok).
- Contribuya a los esfuerzos de lluvia de ideas para nuestro calendario mensual de contenido social.
- Colaboración entre departamentos en campañas de redes sociales más grandes.
- Asistir al equipo más amplio de Smile y coordinar la implementación y ejecución de canales sociales centrados en recursos humanos.
Formación y experiencia:
- Creación de contenido y experiencia en cámara (Tiktok, Instagram Reels, Adobe CC, Figma, etc.).
- 2-3 años de experiencia en redes sociales, comunicaciones de marketing, redacción de sitios web / correos electrónicos/productos o marketing digital.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita Una actitud de iniciativa propia, ser capaz de gestionar prioridades contrapuestas, trabajar de forma independiente y ver los proyectos hasta su finalización.
- Habilidad para prosperar y resolver problemas creativamente en situaciones ambiguas.
- Fuertes habilidades organizativas y la capacidad de trabajar en un entorno acelerado.
- Experiencia de comercio electrónico ya sea a través de su propia empresa o a través de roles anteriores.
- Educación postsecundaria en Marketing o equivalente.
- Comprensión básica de las tecnologías web (HTML, CSS, JavaScript, API).
- Experiencia con participación comunitaria / monitoreo y análisis de datos.
