Especialista en Atención al Cliente y Soporte para Servicios de Alquiler de Vehículos Internacionales
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Se busca una persona para atención al cliente en el sector de alquiler de vehículos, con funciones de soporte y gestión de consultas a nivel internacional.
Responsabilidades:
Gestionar consultas de clientes por teléfono, correo electrónico o videollamadas.
Atender dudas relacionadas con el proceso de alquiler de vehículos.
Verificar la información del cliente y ofrecer la asistencia necesaria.
Colaborar con sucursales de SIXT en distintos países.
Realizar llamadas orientadas a la venta de servicios adicionales y mejoras.
Requisitos:
Orientación al cliente.
Nivel fluido de alemán e inglés, se valoran otros idiomas como español, francés, italiano o neerlandés.
Capacidad de comunicación clara.
Adaptación a un entorno de trabajo cambiante.
Trabajo en equipo.
Enfoque en la resolución de problemas.
