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Últimas ofertas de empleo remoto
El puesto está enfocado en brindar un servicio de atención al cliente de alta calidad, asegurando que las consultas y necesidades de los clientes se gestionen de manera eficiente y profesional.
Responsabilidades:
- Gestionar las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico o videollamadas.
- Asistir a los clientes con preguntas relacionadas con el proceso de alquiler y recogida del vehículo.
- Verificar la información del cliente y brindar la asistencia necesaria.
- Colaborar con las sucursales de SIXT en diferentes países.
- Realizar llamadas para promover ventas y mejoras.
Requisitos:
- Excelente capacidad para comprender y anticipar las necesidades del cliente.
- Fluidez en alemán e inglés, se valorarán otros idiomas como español, francés, italiano y holandés.
- Habilidades para comunicarse de forma clara y persuasiva.
- Capacidad para adaptarse a un entorno de trabajo dinámico, incluyendo disponibilidad para turnos de noche.
- Colaborar eficazmente con otros miembros del equipo.
- Capacidad para identificar rápidamente problemas y proponer soluciones eficaces.
Salario19.200€ / año
