Buscamos incorporar un profesional comprometido con la excelencia en el servicio al cliente. Se ofrece la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico que destaca por la rapidez y calidad en la atención a los usuarios a través de diversos canales, incluyendo teléfono, correo electrónico y redes sociales.

Responsabilidades:

• Establecer récords con el servicio al cliente más rápido de Europa por teléfono, correo electrónico y redes sociales.
  
• Sincronizarse con los equipos dinámicos para garantizar que cada consulta obtenga una solución rápida y sin problemas.
  
• Garantizar que los KPI individuales y los niveles generales de servicio se alcancen de forma consistente.
  
• Adoptar y sobresalir en el vibrante y cambiante panorama fintech.
  
• Participar en diversos proyectos cuando sea necesario.
  
• Mantener el legado de satisfacción excepcional del cliente.
  

Requisitos:

• Fluidez en inglés y holandés, con comunicación escrita y verbal a nivel avanzado.
  
• Persona proactiva y emprendedora que toma el control.
  
• Capacidad para aprender y adaptarse rápidamente.
  
• Actitud positiva, con energía y una sonrisa vibrante todos los días.
  
• Facilidad para relacionarse con otras personas.
  

Se valorará:

• Experiencia mínima de un año en Atención al Cliente, ya sea online, por teléfono o presencialmente.
  
• Si no se tiene experiencia en Atención al Cliente pero se desea desarrollarse en este ámbito, se invita a postular.