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Últimas ofertas de empleo remoto
Puesto está orientado a brindar asistencia a clientes por teléfono, correo electrónico y chat, ayudando a resolver incidencias y dudas relacionadas con el uso de la plataforma y la cuenta de usuario.
Responsabilidades:
- Solucionar problemas técnicos y relacionados con la cuenta.
- Guiar a los usuarios a través de las características y funcionalidades de la plataforma.
- Garantizar una experiencia del cliente en cada interacción.
- Recopilar comentarios de los clientes para respaldar las mejoras del servicio.
Requisitos:
- Francés e inglés fluidos (nivel C1/C2).
- Experiencia en atención al cliente es una ventaja.
- Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar en un entorno digital de ritmo rápido.
- Mentalidad centrada en el cliente.
Salario920€ - 1.900€ / mes
