Escritor Técnico

Form3 es único en el mercado como proveedor líder de tecnología de pago para algunos de los bancos y fintech más grandes del mundo. En el Reino Unido y Europa, procesamos miles de millones de libras esterlinas para estos clientes en tiempo real (a través de 7 esquemas de pago diferentes) y estamos escalando rápidamente.

El increíble equipo de productos está formado por gerentes de productos experimentados, analistas de negocios, un escritor técnico, desarrolladores front-end y un diseñador de productos que juntos son responsables de crear productos de tecnología de pago de vanguardia en tiempo real para FinTechs y bancos por igual.

Responsabilidades:

• Será responsable de entregar y mantener documentación API precisa, concisa y fácil de entender para una variedad de servicios de pago.
• Producirá guías de usuario útiles y prácticas para ayudar a los crecientes equipos de implementación y operaciones a respaldar los servicios.
• Creará tutoriales y artículos de procedimientos que darán vida al proceso de integración con Form3 y ayudarán significativamente a los clientes nuevos y existentes a implementar los servicios.
• Trabajará en colaboración con los equipos de Producto, Ingeniería y Operaciones, los ayudará a documentar su trabajo y los guiará para garantizar la aplicación de las mejores prácticas en la documentación en toda la empresa.

Formación y experiencia:

• Experiencia en la redacción de documentación técnica, idealmente centrada en API, plataforma SaaS o similar.
• Excelente dominio del inglés escrito (hablante nativo o nivel igual).
• Prospere en un entorno acelerado.
• Excelentes habilidades sociales y un comunicador excepcional.
• Buena gestión de las partes interesadas y capacidad para construir relaciones en equipos multifuncionales remotos.
• Conozca la codificación, las API y las arquitecturas basadas en la nube.
• Interés en aprender los entresijos de la banca y los pagos (no se requieren conocimientos previos).

Beneficios:

• 30 días de vacaciones anuales más festivos.
• Entorno amigable remoto.
• Asignación de equipo de trabajo remoto.
• Subsidio de salud y bienestar.
• Arreglos de trabajo flexibles.
• Udemy y reembolsos educativos.