Estamos en busca de un pionero en ventas orientado a resultados para liderar el crecimiento de nuevos negocios y maximizar el valor de la base de clientes existente. Aprovecharás tu perspicacia comercial para identificar y cerrar nuevos negocios, trabajando en colaboración con el equipo de éxito del cliente para descubrir y explotar el potencial oculto dentro de la cartera de clientes.

Responsabilidades:

Identificar y calificar clientes potenciales de alto valor a través de técnicas de prospección, como llamadas en frío, networking y eventos del sector.

Elaborar propuestas atractivas que resalten la propuesta de valor y el retorno de inversión de las soluciones.

Colaborar con el equipo de Customer Success para identificar oportunidades de venta adicional y venta cruzada en cuentas existentes.

Analizar las necesidades de los clientes, descubrir potencial de crecimiento y elaborar soluciones que maximicen el valor de vida del cliente.

Negociar contratos que aseguren márgenes saludables y satisfacción del cliente.

Fomentar una experiencia de incorporación fluida, construyendo confianza y asociaciones a largo plazo.

Colaborar con los equipos de marketing, soporte y otros internos para ofrecer una experiencia excepcional al cliente.

Recopilar feedback de clientes y promover mejoras en producto, marketing y ventas.

Identificar y abordar posibles riesgos en uso, satisfacción o sentimiento del cliente.

Trabajar proactivamente con el equipo de éxito del cliente para desarrollar soluciones y resolver problemas de manera oportuna.

Requisitos:

Al menos 2 años de experiencia en un puesto de relaciones contables o gestión de cuentas.

Habilidades excepcionales de descubrimiento, negociación y cierre.

Excelente capacidad para conectar puntos a nivel organizacional e influir en partes interesadas para impulsar la colaboración y excelencia del programa.

Fuertes habilidades de comunicación (escrita y verbal) y experiencia en presentaciones ante diversas audiencias.

Interés activo en maximizar la felicidad del cliente y profundizar las relaciones.

Experiencia previa en una empresa SaaS y en un entorno de startups de rápido crecimiento.

Experiencia relevante en tecnología de RR.HH. en un contexto B2B.