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Últimas ofertas de empleo remoto
Se busca a un ejecutivo de cuentas para gestionar las relaciones con los clientes, velar por el buen funcionamiento de las cuentas a su cargo, y con capacidades comerciales para detectar oportunidades de upsell o posibles mejoras.
El candidato ideal deberá tener experiencia como Account y Client Services, Project Management o Sales en menor medida.
Su objetivo principal será fidelizar a los clientes actuales mediante una atención excelente y creando una relación de confianza basada en el buen hacer, el adelantarse a posibles problemas, y resolver internamente cualquier necesidad.
Responsabilidades:
- Definir las necesidades de cliente en un SoW acorde con la propuesta económica de cada proyecto y asegurarse de su cumplimiento.
- Descubrir nuevas oportunidades de ventas o upsell a través de la creación de relaciones de transparencia y confianza.
- Presentar productos a nuevos clientes.
- Brindar soporte postventa profesional para maximizar la fidelidad del cliente.
- Mantenerse en contacto regular con sus clientes para comprender y satisfacer sus necesidades.
- Responder a las quejas y resolver problemas a satisfacción del cliente para mantener la reputación de la empresa.
- Negociar acuerdos y mantener registros de ventas y datos.
Requisitos:
- Experiencia comprobada como Account Executive o un puesto similar de Sales / Client services.
- Conocimiento de los principios de investigación de mercado, ventas y negociación.
- Conocimiento excepcional de herramientas de finance tipo Xero, Project Management tipo ClickUp/Asana, y ofimática tipo Google Docs/Sheets.
- Excelentes habilidades de comunicación / presentación y capacidad para construir relaciones.
- Habilidades organizativas y de gestión de tiempo y de equipo.
- Capacidades comerciales.
- Entusiasta y apasionada.
- Grado en administración de empresas, ventas o marketing.
- Se valorará nivel de Inglés.
Ofrecemos:
- Jornada completa (Horarios 9h – 18h).
- Incorporación inmediata.
- Entorno de trabajo joven y creativo.
- Posibilidad de desarrollo dentro de la empresa.
- Duración: contrato indefinido con 6 meses de prueba.
