Será responsable de diseñar experiencias digitales intuitivas, escalables y visualmente atractivas para productos web y móviles. El puesto abarca todo el proceso de diseño de producto, desde la investigación de usuarios y la definición de flujos de UX hasta los wireframes, prototipos, interfaces de alta fidelidad, sistemas de diseño y entrega al equipo de desarrollo.

Responsabilidades:

• Realizar entrevistas con usuarios, pruebas de usabilidad, encuestas e investigación de producto.
• Identificar puntos de fricción, necesidades y oportunidades de mejora.
• Crear personas, mapas de experiencia, flujos de usuario y modelos de interacción.
• Analizar el comportamiento de los usuarios mediante herramientas como Mixpanel, Amplitude y Hotjar.
• Diseñar flujos de trabajo intuitivos para productos web y móviles.
• Convertir los requisitos del producto en flujos de usuario, wireframes y prototipos interactivos.
• Simplificar procesos e interacciones complejas mediante soluciones claras y fáciles de utilizar.
• Diseñar interfaces de alta fidelidad utilizando Figma, Adobe XD o Sketch.
• Crear experiencias responsive para escritorio, tablet y móvil.
• Definir jerarquías visuales, patrones de interacción, microinteracciones y componentes de interfaz.
• Construir y mantener sistemas de diseño y bibliotecas de componentes reutilizables.
• Garantizar la coherencia visual y funcional entre diferentes productos y funcionalidades.
• Colaborar con equipos de producto e ingeniería durante todo el proceso de desarrollo.
• Preparar diseños, recursos y documentación para facilitar la implementación.
• Utilizar Figma Dev Mode y herramientas similares para optimizar la transferencia de diseños a desarrollo.
• Revisar las implementaciones y resolver posibles discrepancias entre diseño y producto final.
• Realizar revisiones de usabilidad y recopilar feedback después de los lanzamientos.
• Realizar o apoyar pruebas A/B para validar decisiones de diseño.
• Analizar el rendimiento de los productos e identificar oportunidades de mejora en usabilidad, engagement, retención y finalización de tareas.
• Iterar los diseños en función de los datos, comentarios de usuarios y necesidades del producto.

Requisitos:

• Más de 2 años de experiencia profesional en diseño de producto o UX/UI.
• Dominio avanzado de Figma, Adobe XD o Sketch.
• Experiencia diseñando productos web y móviles responsive.
• Conocimientos de principios de UX, diseño de interacción, usabilidad y accesibilidad.
• Conocimientos de diseño responsive.
• Experiencia creando flujos de usuario, wireframes, prototipos e interfaces de alta fidelidad.
• Experiencia trabajando directamente con equipos de producto e ingeniería.
• Portafolio que demuestre pensamiento de producto y capacidad para resolver problemas de UX, además de habilidades visuales.
• Habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Capacidad para trabajar de forma remota durante el horario comercial de Estados Unidos.